Правна информация

Общи условия и политики

Текстовете по-долу са примерни и трябва да бъдат прегледани и одобрени от собственика на магазина или от юрист. Те не представляват правен съвет.

Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Auto Digital („Магазинът“) и всяко лице, което прави поръчка през този сайт.

С натискането на бутона „Завърши поръчката“ клиентът потвърждава, че е запознат с условията и се съгласява с тях. Поръчката представлява заявка за покупка и се счита за приета след автоматичното ѝ записване и издаването на товарителница.

Всички цени са в български лева с включен ДДС. Крайната цена, включително доставката, се изчислява автоматично от системата на магазина и се показва преди завършване на поръчката.

Магазинът има право да откаже поръчка при изчерпана наличност, грешно посочени данни за контакт или съмнение за злоупотреба, като уведоми клиента.

Доставка и плащане

Всички поръчки се доставят от куриер Econt България — до офис, до автомат на Econt или до посочен адрес.

Цената на доставката се изчислява автоматично според теглото на пратката и избрания начин на доставка и се показва преди потвърждаване на поръчката.

Единственият начин на плащане е наложен платеж. Плащането се извършва при получаване на пратката, в брой или с карта на куриера, според условията на Econt.

Срокът за доставка в рамките на България е обичайно 1–3 работни дни след предаване на пратката на куриера. Клиентът получава номер за проследяване веднага след създаване на товарителницата.

Клиентът има право на преглед на пратката преди плащане, когато тази услуга е активирана за поръчката.

Връщане и рекламации

Съгласно Закона за защита на потребителите клиентът има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочва причина.

Стоката се връща в оригинална опаковка, в търговски вид и без следи от монтаж или употреба. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен когато стоката е дефектна или е доставена грешно.

Възстановяването на сумата се извършва до 14 дни след получаване на върнатата стока, по банков път или по пощенски паричен превод.

При дефект в рамките на гаранционния срок клиентът се свързва с магазина, като посочва номера на поръчката и описание на проблема. Гаранцията не покрива повреди в резултат на неправилен монтаж или намеса в устройството.

Политика за поверителност

Магазинът обработва лични данни (име, телефон, имейл, адрес за доставка) единствено с цел изпълнение на поръчката, доставка, счетоводна отчетност и връзка с клиента.

Данните за доставка се предават на куриер Econt България, който ги обработва като самостоятелен администратор с цел изпълнение на доставката.

Данните се съхраняват за срока, изискван от счетоводното и данъчното законодателство, след което се изтриват или анонимизират.

Клиентът има право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и възражение, както и право на жалба до Комисията за защита на личните данни.

Политика за бисквитки

Сайтът използва само технически необходими данни, съхранявани в браузъра на клиента — съдържанието на количката, избраният автомобил и списъкът с желани продукти.

Тези данни остават на устройството на клиента, не се използват за реклама или профилиране и могат да бъдат изтрити по всяко време чрез изчистване на данните на браузъра.

Ако в бъдеще бъдат добавени аналитични или рекламни бисквитки, ще бъде поискано изрично съгласие.

Контакти и фирмена информация

Auto Digital — онлайн магазин за автомобилна електроника.

Имейл за поръчки и поддръжка: orders@autodigital.bg

Фирменото наименование, ЕИК, седалището и адресът за кореспонденция трябва да бъдат попълнени от собственика на магазина преди пускането му в реална експлоатация.